A Secretaria Municipal de
Saúde de Ibiporã recebeu na última terça-feira (11), em Curitiba, das mãos do Secretário
Estadual de Saúde, Antônio Carlos Nardi, o título de Selo Prata, que contempla
as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) que são exemplo na qualidade à Atenção
Primária. Três unidades receberam a certificação, sendo a do Jardim Pérola, do
Conjunto Henrique Alves Pereira – Serraia e a do Jardim Bom Pastor.
Segundo a secretária municipal
de Saúde, Andrea Stroka, estas certificações vêm acontecendo desde 2014. “A
gestão assumiu com três unidades certificadas com o Selo Bronze, e, após,
continuidade com muito trabalho em busca da melhoria da qualidade dos serviços,
conseguimos premiar todas as nove unidades com o Selo Bronze”, destacou.
“No entanto, nosso objetivo
não é parar com esse processo de avanço da qualidade da saúde prestada. Cada
selo (bronze, prata e ouro) têm diferentes exigências a serem cumpridas pela
equipe da Atenção Primária, desde a segurança do usuário e equipe, até os
processos de trabalho, fluxos e protocolos, impactando na melhoria do cuidado e
indicadores de saúde”, complementou Stroka.
Para a secretária, o
importante é o que vem além da premiação. “É o caminho que se percorre até o
título, através da mudança de comportamento da equipe e gestão. Chegar ao Ouro
é nosso objetivo, pois, não podemos parar de diariamente fazer parte da
construção e fortalecimento de um SUS cada vez melhor, seguindo seus princípios
e diretrizes”, apontou Andrea Stroka.
O
programa
Para receber a certificação,
as unidades devem cumprir uma série de ações que comprovem o compromisso de
investir na melhoria da qualidade das atividades desenvolvidas. Os selos são
divididos em quatro categorias: Bronze, Prata, Ouro e Diamante, que variam de
acordo com o grau de cumprimento dos requisitos. O programa já tem adesão de
356 municípios paranaenses e 1.110 unidades de saúde em processo de tutoria.
Como ressalta o secretário
de Saúde, o programa estabelece uma avaliação rigorosa de mais de 100 itens de
qualidade, desde aspectos físicos e estruturais até rotinas de trabalho. Para o
secretário, a certificação é uma forma de envolver as equipes de saúde de
atenção básica no trabalho em busca da excelência no atendimento.
“A tutoria é um compromisso de melhora assumido pelas equipes e gestores que
tem reflexo direto na qualidade de nossas unidades de atenção básica. Temos de
parabenizar o empenho e a dedicação dessas equipes que tanto de esforçaram para
alcançar hoje os selos de qualidade”, disse o secretário.
A tutoria
Através do programa de
tutoria, as unidades de saúde dos municípios recebem apoio dos técnicos das
regionais de saúde para implementar modelos de atendimento que priorizem o
cuidado integral aos usuários do sistema público de saúde.
Cada unidade é convidada e
capacitada para fazer a autoavaliação dos seus serviços e identificar pontos de
melhoria. Essa avaliação serve como base para a elaboração de um plano de ação
para a correção das deficiências identificadas.
Ao final do processo, há uma avaliação externa que confere se as unidades conseguiram
atingir o grau de qualidade esperado. Se as metas foram alcançadas, a unidade
recebe o selo.
Cada um dos níveis de
certificação envolve a avaliação de diversos itens, entre eles elementos da
estrutura física da unidade, identificação de espaços, processos de trabalho e
atendimento à população.